Devolução de produto

Se tiver um problema com um produto que não tenha sido resolvido pelo nosso apoio técnico ou equipa de vendas, poderá devolver o produto dentro do prazo estabelecido nos nossos Termos e Condições. O primeiro passo é preencher o formulário de devolução.

Este formulário deve ser preenchido na íntegra e responderemos por e-mail nos próximos 3 dias úteis, com instruções para formalizar a devolução.

Os produtos devem ser devolvidos na sua embalagem original ou equivalente. Não serão aceites encomendas de produtos que cheguem danificados por embalagem insuficiente.